UX Strategie für komplexe B2B Projekte
Eine Vision. Eine Richtung. Bessere Ergebnisse.
Erst schaffen wir Klarheit über Vision, Prioritäten und Entscheidungsregeln, dann übersetzen wir diese Klarheit mit KI-gestützten Workflows und menschlicher Qualitätssicherung direkt in Ergebnisse.
B2B-Web-Projekte scheitern bei fehlender Einigkeit der Beteiligten
Fehlen Prioritäten, Entscheidungsregeln und ein klares Kundenverständnis, entstehen schnell:
→ endlose Abstimmungen → steigende Kosten → schwache User Experience
Bauen Sie Ihr Webprojekt rund um den Customer Victory
Der Customer Victory ist Ihre gemeinsame Definition davon, was Erfolg für Ihre Kunden bedeutet. Er bringt Marketing, Vertrieb, IT und Führung auf eine Linie und gibt Ihrer UX Strategie und Ihrem UX Design vom Kickoff bis zur Übergabe eine klare Richtung. So entsteht ein fokussiertes Projekt mit weniger Korrekturrunden und besseren Ergebnissen.
UX-Strategie mit Design-Unterstützung
Nach mehr als 20 Jahren Arbeit mit Agenturen und Unternehmen erkenne ich ein wiederkehrendes Muster: Projekte konzentrieren sich auf Features und Design und verlieren dabei Nutzerbedürfnisse und Teamausrichtung aus dem Blick.
Genau dafür habe ich das Customer Victory Framework entwickelt. Es beginnt mit einem Stakeholder Alignment Workshop, der Prioritäten und Entscheidungsregeln klärt. Darauf aufbauend entsteht eine KI-gestützte UX-Strategie (Kontext, Journeys, Anforderungen, Inhalte) sowie eine UX-Design-Richtung, die Ihr Team direkt umsetzen kann.
→ Starten Sie mit dem Stakeholder Alignment Workshop
→ Sie möchten vorher wissen, wie gut Ihr Team bereits aligned ist? Machen Sie den Alignment Test.
Wie ich KI einsetze
→ KI beschleunigt Entwürfe, hilft beim Erkunden von Varianten und fasst Komplexität zusammen.
→ Die Entscheidungshoheit bleibt bei Ihnen: Jedes Ergebnis wird gegen die vereinbarten Prioritäten und Entscheidungsregeln geprüft.
→ Keine Black Box: Sie erhalten wiederverwendbare Templates und Workflows, die Ihr Team selbst einsetzen kann.
Verwandeln Sie Komplexität in Momentum
Case Study
STABILO Promotion Products
Neue Website inkl. Produktkonfigurator
Workshop
User Stories
Customer Journeys
UX-Konzept
Wireframing
UX-Design
Für den Relaunch von stabilo-promotion.com waren unsere Hauptprioritäten Performance und Benutzerfreundlichkeit, insbesondere mit einem modernen Produktkonfigurator. Besonders beeindruckt hat uns die nahtlose Zusammenarbeit zwischen UX-Konzept und Design sowie der technischen Umsetzung: Unsere Anforderungen wurden nicht nur verstanden, sondern auch durchdacht erweitert. Der neue Konfigurator ist ein echtes Highlight für uns: Unsere Kunden können ihre Werbeartikel nun intuitiv gestalten, was nicht nur Begeisterung weckt, sondern auch unsere Vertriebsprozesse deutlich erleichtert. Seit dem Start haben wir durchweg positives Feedback zur Benutzerfreundlichkeit und zum professionellen Erscheinungsbild der Website erhalten. Für uns ist es ein echter Fortschritt in der digitalen Kundenkommunikation.
Harry Saffer
CEO STABILO Werbeartikel
Antonia Kohlbrenner
Leitung Marketing, Projektleitung Relaunch
Für Unternehmen & Agenturen
Ich arbeite auf unterschiedliche Weise mit Unternehmen und Agenturen zusammen, um sicherzustellen, dass jede digitale Initiative mit einer klaren Strategie beginnt und sich auf die Bedürfnisse der Benutzer und die Geschäftsziele konzentriert.
Unternehmen mit eigenem Team
Ich helfe dabei, das strategische UX Konzept zu definieren und unterstütze Ihr Design-Team dabei, eine klare nutzerzentrierte Experience zu entwickeln, ausgerichtet an Ihren Zielen.
Unternehmen, die End-to-End-Support benötigen
Ich leite das Projekt auch vom UX Konzept bis zur Entwicklung, erstelle Visualisierungen, verwalte den gesamten Designprozess, arbeite mit Entwicklern zusammen und sichere die Qualität durch abschließendes Qualitätsmanagement.
Agenturen, die strategische Tiefe suchen
Ich arbeite mit Agenturen zusammen, um frühe Projektphasen zu gestalten, Konzepte zu definieren und das Design in Richtung Entwicklung zu lenken.
Bereit, Kundenerfolge zu schaffen?
Lassen Sie uns über Ihre konkreten Herausforderungen sprechen und gemeinsam herausfinden, ob mein Ansatz der richtige für Sie ist.
- Kein Druck, nur praktische Einblicke
- Finden Sie heraus, ob mein Ansatz für Ihre spezifische Situation geeignet ist
Finden Sie in 5 Minuten heraus, wo Ihr Team steht
Bevor Ihr nächstes großes Projekt startet: Der kostenlose Alignment Audit zeigt Ihnen genau, wo Stakeholder-Reibung lauert. Sie erhalten einen sofortigen Score (0–100), Ihre Zone (Friction / Consensus / Velocity) und ein Toolkit, um die Schwachstellen zu beheben.
Keine Vermutungen. Keine Annahmen. Nur Klarheit.